Introduction

Scalewise Pty Ltd (“we,” “us,” “our”) is committed to protecting the privacy of personal information we collect. We are bound by the Privacy Act 1988 (Cth), including the Australian Privacy Principles (APPs), as well as Victoria’s Privacy and Data Protection Act 2014. This policy outlines how we collect, use, disclose, and manage personal information in compliance with these laws.

1. Collection of Personal Information

We collect personal information from individuals who interact with us, including customers, potential customers, business partners, shareholders, and website users. The types of personal information we may collect include:

• Fullname, title, and contact details (such as phone number, email address, and postal address)
• Businessdetails (such as company name, ABN, and position within the company)
• Financialinformation where required for specific services
• Informationrelated to the services we provide, including advisory and consultancy
• Anyother information that is necessary for us to provide our services or interact with you

We may collect this information directly from you, through our website, during phone calls, in meetings, or through other communications.

2. Use of Personal Information

We use personal information for purposes directly related to our business activities, including:

• Providingbusiness advisory and consultancy services to our clients
• Communicatingwith customers, potential customers, business partners, and shareholders
• Managingand improving our business relationships
• Complyingwith legal obligations and managing risks
• Marketingour services (with your consent or as permitted by law)
• Otherpurposes necessary to provide our services or conduct our business

3. Disclosure of Personal Information

We may disclose personal information to third parties where required for business purposes, such as:

• Businesspartners, subcontractors, or service providers involved in delivering our services
• Legal,financial, or insurance advisors
• Regulatorybodies or law enforcement, where required by law
• Otherthird parties with your consent or where disclosure is permitted or required by law

We take steps to ensure that any third parties we work with comply with privacy laws and maintain the confidentiality and security of personal information.

4. Data Security

We take reasonable steps to protect personal information from misuse, loss, unauthorized access, modification, or disclosure. These measures include physical security, secure storage, and appropriate IT security measures. We retain personal information only for as long as necessary to fulfil the purposes for which it was collected or as required by law.

5. Access and Correction

You have the right to request access to the personal information we hold about you. You also have the right to request corrections if your personal information is inaccurate, out of date, or incomplete. To make a request, please contact us using the details provided below.

6. Anonymity and Pseudonymity

Where practical, you have the option to interact with us anonymously or using a pseudonym. However, in some cases, we may require your real identity in order to provide services or comply with legal obligations.

7. Cross-Border Disclosure

We do not typically disclose personal information to overseas recipients. If we are required to transfer your information to a foreign entity, we will ensure that the recipient is subject to laws or agreements that provide a similar level of privacy protection as the Australian Privacy Principles.

8. Use of Cookies and Tracking Technologies

We may use cookies and similar tracking technologies on our website to improve user experience and analyse website traffic. You can adjust your browser settings to refuse cookies, but this may impact your ability to use certain features of our website.

9. Marketing Communications

We may use your personal information to send you marketing communications about our services. You can opt-out of receiving marketing communications at any time by following the instructions in our communications or contacting us directly.

10. Changes to this Policy

We may update this Privacy Policy from time to time to reflect changes in our business practices or legal obligations. Any changes will be posted on our website, and we encourage you to review our Privacy Policy periodically.

11. Contact Us

If you have any questions about this Privacy Policy, or if you wish to make a complaint about how we have handled your personal information, please contact us:

Scalewise Pty Ltd

Email: admin@scalewise.com.au

Postal Address: 1/10 Melrose Street, Mordialloc, VIC 3195

We will respond to your inquiry or complaint promptly and in accordance with applicable privacy laws.